Politica de confidențialitate și protecția datelor

Suntem dedicați respectării confidențialității și protejării datelor personale ale utilizatorilor.

Introducere și angajament

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, păstrăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când folosiți site-ul kitolirava.sbs. Înțelegem importanța confidențialității pentru utilizatori și ne asigurăm că respectăm legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Ne angajăm să protejăm datele personale ale tuturor vizitatorilor și să vă oferim transparență privind modul în care acestea sunt utilizate. Recomandăm citirea atentă a tuturor secțiunilor.

Colectarea datelor personale

Colectăm date personale pentru a vă putea furniza serviciile și funcționalitățile site-ului nostru, precum și pentru a respecta cerințele legale în vigoare.

Date furnizate direct de utilizatori

  • Datele introduse în formularele de contact sau abonare
  • Informații oferite la crearea unui cont pe platformă
  • Datele furnizate pentru accesarea anumitor secțiuni ale site-ului
  • Conținuturi trimise către echipa noastră prin e-mail sau mesaje
  • Feedback transmis în cadrul sondajelor sau recenziilor online

Date colectate automat

  • Adresa IP și datele privind locația generală
  • Informații despre browser și tipul de dispozitiv utilizat
  • Date privind paginile accesate și durata vizitei
  • Cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru personalizare
  • Analize privind comportamentul de navigare pe site

Utilizarea datelor personale

Datele colectate sunt folosite pentru a îmbunătăți serviciile oferite, a gestiona comunicarea și a respecta obligațiile legale.

  • Personalizarea experienței pe site
  • Procesarea cererilor trimise de utilizatori
  • Transmiterea de informații relevante despre servicii
  • Îmbunătățirea securității și prevenirea fraudelor
  • Analiza statistică a vizitatorilor și a utilizatorilor
  • Respectarea politicilor și reglementărilor legale
  • Contactarea pentru feedback sau suport

Angajamentul nostru: Respectăm principiile transparenței și confidențialității. Luăm măsuri adecvate de securitate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului, modificării sau distrugerii neautorizate, folosind tehnologii actualizate.

Partajarea datelor cu terți

Datele personale pot fi partajate doar atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor, respectarea legii sau colaborarea cu parteneri autorizați.

Furnizori de servicii și parteneri

Colaborăm cu furnizori care pot prelucra date pentru operațiuni tehnice sau administrative, respectând aceleași standarde de confidențialitate.

Obligații legale și cerințe

Putem divulga datele dacă este impus de lege sau solicitări oficiale.

Date anonime și statistici

Folosim date agregate fără identificare personală.

Drepturile utilizatorilor privind datele

Aveți dreptul să solicitați acces, rectificare, ștergere sau restricționare privind datele personale prelucrate de noi, în condițiile legii.

  • Puteți solicita informații despre datele deținute.
  • Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor.
  • Datele pot fi șterse la cererea dvs., conform legii.
  • Puteți primi o copie a datelor într-un format portabil.
  • Aveți dreptul să vă opuneți anumitor prelucrări.
  • Puteți cere restricționarea utilizării datelor.

Pentru orice solicitare legată de drepturile dumneavoastră, contactați-ne utilizând datele din secțiunea de contact.

Securitatea informațiilor personale

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru securitatea datelor, reducând riscul accesului neautorizat sau al pierderilor.

Măsuri tehnice de protecție

  • Criptarea datelor sensibile transmise online
  • Monitorizarea accesului neautorizat la infrastructură
  • Actualizarea periodică a sistemelor informatice
  • Backup regulat pentru prevenirea pierderilor

Măsuri organizatorice de protecție

  • Instruirea personalului privind protecția datelor
  • Acces limitat la informații în funcție de rol
  • Proceduri clare de gestionare a solicitărilor de acces
  • Audituri interne privitoare la securitate

Păstrarea și ștergerea datelor

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile inițiale și le ștergem conform responsabilităților legale.

  • Datele de cont sunt păstrate până la ștergerea contului
  • Datele legate de interacțiunile cu site-ul
  • Mesajele și feedback-ul dumneavoastră sunt păstrate
  • Datele de facturare sunt arhivate legal
  • Datele de marketing pot fi șterse la cerere

Termenele pot varia în funcție de legislație și scopuri.

Transferul internațional al datelor

Datele colectate pot fi transferate în afara UE doar respectând protecția prevăzută de legislație.

  • Verificarea cadrului legal pentru transfer
  • Asigurarea existenței unui nivel adecvat de protecție
  • Contracte cu garanții de confidențialitate
  • Transferuri doar către parteneri de încredere

Utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor

Folosim cookie-uri pentru a personaliza experiența, a analiza traficul și a adapta conținutul și reclamele.

Tipuri de cookie-uri utilizate

  • Necesare pentru funcționarea site-ului
  • Monitorizează eficiența și performanța
  • Ajută la personalizarea conținutului
  • Susțin funcții adiționale ale platformei

Aveți control asupra preferințelor legate de cookie-uri în browser.

Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Vom informa utilizatorii prin notificări sau pe site.

  • Afișarea unui banner de informare pe site
  • Transmiterea de informări pe e-mail
  • Actualizarea secțiunii politica de confidențialitate
  • Precizarea datei ultimei actualizări vizibil

Consultați această pagină periodic pentru actualizări.

Date de contact pentru utilizatori

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta astfel:

Kitolirava

Strada Traian 1 Romania

Telefon: +40 252 904 313

Email: content@kitolirava.sbs

Ultima actualizare noiembrie 2025

Politica se aplică din noiembrie 2025